Administração geral e pública /
Idalberto Chiavenato
- 2. ed.
- Rio de Janeiro : Elsevier, 2008.
- 514 p. : il. ; 24 cm
- Provas e concursos (Campus) .
Teoria e questões com gabaritos
Abordagens da administração. -- Evolução da administração pública no Brasil e no mundo: o sistema patrimonialista, burocrático e o paradigma pós-burocrático. -- Gestão de pessoas. -- Comportamento organizacional. -- Novas abordagens da administração - a busca pela excelência. -- Processo administrativo. -- Organizações sociais, agências executivas e agências reguladoras. -- Prncípios da administração pública.