O balanced scorecard e a implementação de estratégias : análise dos fatores que impediram a execução da gestão estratégica com o BSC na GRA/SP /
Carmem Cilene Almeida Pereira ; orientador Prof. Victor Manuel Barbosa Vicente
- São Paulo ; 2008.
- 80 p. : il. ; 2008
Monografia apresentada ao Centro de Educação a Distância (CEAD), da Universidade de Brasília, como requisito parcial à obtenção do grau de Especialista em Desenvolvimento da Gestão Estratégica.