Hammer, Michael, 1948- Reengenharia : revolucionando a empresa em função dos clientes, da concorrência e das grandes mudanças da gerência / Michael Hammer, James Champy ; [tradução de Ivo Korytowski] - 5. ed. - Rio de Janeiro : Campus, 1994. - 189 p. ; 23 cm ISBN: 8570018487 (broch.) Subjects--Topical Terms: Administração de empresasInovações tecnológicas Dewey Class. No.: 658.406