Vieira, Sônia        ,  1942- <br/><br/>
Estatística para a qualidade:  como avaliar com precisão a qualidade em produtos e serviços / 
Sonia Vieira 
 - Rio de Janeiro :  1999. 
 - 198 p. :  il. ;  23 cm. 
<br/><br/>Inclui bilbiografia: p. 183 e índice 
<br/><br/>Capítulo 1: Folha de verificação. -- Capítulo 2: Estratificação. -- Capítulo 3: Diagrama de Pareto. -- Capítulo 4: Histograma. -- Capítulo 5: Diagrama de causa e efeito. -- Capítulo 6: Gráficos de controle. -- Capítulo 7: Diagrama de dispersão. -- Capítulo 8: Medidas de tendência central e de dispersão para amostras. -- Capítulo 9: Noções sobre probabilidade. -- Capítulo 10: Variáveis aleatórias e distribuições discretas. -- Capítulo 11: Distribuição normal. -- Capítulo 12: Gráfico de controle para atributos. -- Capítulo 13: Gráficos de controle para variáveis. -- Capítulo 14: Exemplos de aplicação. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8535203125 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Qualidade dos produtos--Estatística<br/>Indústria de serviços--Controle de qualidade
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562