Tomé, Alcione <br/><br/>
Técnicas de relações interpessoais para o atendimento ao contribuinte :  encontro de gerentes SEFAZ/DF / 
Alcione Tomé 
 - Brasília :  Escola de Administração Fazendária, Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão,  1999 
 - 18 p.  :  30 cm 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gestão da qualidade total na administração pública<br/>Serviços ao cliente<br/>Relações humanas<br/>Pessoal ---Treinamento--Brasil