Nunes, Dogercy <br/><br/>
Gestão orientada para processos  :  GOPP / 
 Gestão de processos  texto 
Dogercy Nunes 
 - Brasília :  Escola de Administração Fazendária,  2010. 
 - 64 p. :  il. ;  30 cm 
<br/><br/>Volume 1. Texto. -- Volume 2. Slides. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gestão da qualidade total na administração pública--Brasil<br/>Serviço público--Brasil<br/>Pessoal ---Treinamento--Brasil