Campos, Vicente Falconi,  1940- <br/><br/>
Qualidade total :  padronização de empresas / 
Vicente Falconi Campos 
 - 4. ed. 
 - Belo Horizonte :  Fundação Christiano Ottoni,  1992. 
 - 125 p. :  il. ;  24 cm. 
<br/><br/>Bibliografia: p. 122 
<br/><br/>Conteúdo: 1. Conceito de padronização. -- 2. Procedimentos para padronização. -- 3. Principais padrões da empresa. -- 4. Como garantir o cumprimento dos padrões. -- 5. Resultados da padronização 
<br/><br/><label>ISBN: </label>85-8544-707-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gestão da qualidade total--Normas<br/>Controle de qualidade   ---Normas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562