Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial /
Título original: Business Logistics/Supply Chain Management
Ronald H. Ballou; tradução, Raul Rubenich. --
- 5. ed.
- Porto Alegre: Bookman, 2006.
- x, 616 p. 1 CD-ROM
Inclui bibliografia e índice
Parte 1 - Introdução e Planejamento Capítulo 1 - Logística Empresarial/Cadeia de Suprimentos - Uma Disciplina Vital Capítulo 2 - Estratégia e Planejamento da Logística/Cadeia de Suprimentos Parte II - Objetivos do Serviço ao Cliente Capítulo 3 - O Produto de Cadeia de Suprimentos/Logística Capítulo 4 - Logística/Cadeia de Suprimentos: Serviço ao Cliente Capítulo 5 - Processamento de Pedidos e Sistemas de Informação Parte III - Estratégia do Transporte Capítulo 6 - Fundamentos de Transporte Capítulo 7 - Decisões sobre Transportes Parte IV - Estratégia de Estoque Capítulo 8 - Necessidades de Previsão da Cadeia de Suprimentos Capítulo 9 - Decisões sobre política de Estoques Capítulo 10 - Decisões de Compras e de Programação dos Suprimentos Capítulo 11 - O Sistemas de Estocagem e Manuseio Capítulo 12 - Decisões de Estocagem e Manuseio Parte V - Estratégia de Localização Capítulo 13 - Decisões de Localização das Instalações Capítulo 14 - O Processo de Planejamento da Rede Parte VI - Organização e Controle Capítulo 15 - Organização da Cadeia de Suprimentos/Logística Capítulo 16 - Controle da Cadeia de Suprimentos/Logística