ROCHE, Loick <br/><br/>
Reconcilier NTIC et humanisme 

 -  Lavoisier,  avril/juin 2002 
<br/><br/> Les NTIC ont revolutionne les pratiques communicationnelles au sein de l'entreprise. Facteur d'efficacite et de productivite, elles peuvent neanmoins creer un sentiment d'isolement pour les travailleurs. Ceux-ci vont alors s'efforcer de recreer des liens directws, non mediatises par la technologie. Loin d'etouffer cette resistance, les auteurs montrent que le manager doit l'encourager a travers la communication informelle ou les "communities of practice"