Ações premiadas no 8º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - 2003
- Brasilia : ENAP, 2004
- 193 p.
Escola Nacional de Administração PúblicaMinistério do Planejamento, Orçamento e GestãoInstituto Hélio Beltrão
Articulação de parcerias Eleições 2002 Rede Nacional de Agentes de Comércio Exterior (Redeagentes) Estabelecimento de padrões de atendimento e serviços Programa permanente de Qualificação em Atendimento e Vendas (PPQAV) Gerenciamento de Informações Catalogação, uma ferramenta para a logística Gerenciamento da rede de supervisão da Eletronorte (GerenteSage) Sistema de Informação de Legislação (Silab) Sistema Ponto Focal - gerenciamento eletrônico de informações sobre exigências técnicas Tecnologia da informação como suporte a gestão em controle de infecções hospitalares - impacto na qualidade assistencial Implementação de melhoria contínua Revisão de preços por meio de indicadores de mercado e parâmetros da licitação Serviço de análises clínicas em sintonia com o meio ambiente Sistemas de informações para o licenciamento ambiental: exemplo de cooperação interinstitucional para melhoria da gestão ambiental Inclusão Social Voluntariado e cidadania Simplificação e agilização de procedimento Baixa de empresa web Exporta fácil - o serviço de exportação dos Correios