Modernização Administrativa 

 - Santo André :  Prefeitura de Santo André,  2000 
 - 41 p. 
<br/><br/> Concepção geral  Reflexão sobre a experiência  Rede fácil  Guia fácil  Ouvidoria da cidade  Melhoria da qualidade dos serviços  Tecnologia de informação  Valorização dos servidores 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administração Municipal<br/> Modernização Administrativa<br/>Reforma Administrativa<br/>Administração Social<br/>Programa Social<br/>Capacitação profissional <br/> Setor Público<br/>Ouvidoria<br/>Qualidade<br/>Serviço Público<br/>Otimização<br/>Tecnologia da Informação<br/>Valorização<br/>Agente Público
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Brasil<br/>São Paulo