RAMOS, Danielly Silva <br/><br/>
Sistemas de atendimento ao cidadão :  experiências brasileiras 

 - Brasília :  ENAP,  1997 
 - 21 f 
 - Relatório Interno de Pesquisa  ;  2 .
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Atendimento ao Cidadão<br/>Cidadania<br/>Sistema de Informação<br/> Avaliação
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Brasil