Gestão de processos na CGRH/MJ
- Brasília : 2003
- 33f
Inclui bibliografia Trabalho apresentado no Curso de Especialização em Gestão pública, 2003, na ENAP, sob a orientação de Marco Leite
Trabalho de conclusão de curso. Especialização
Referencial teórico Metodologia Análise
Visa estudar a área de Recursos Humanos do Ministério da Justiça, procurando otimizar seus serviços de forma eficiente e eficaz aos seus clientes: servidores e usuários externos. O trabalho procura, mais específicamente, estudar os processos de trabalhos e o perfil das pessoas que compõem a equipe de trabalho, de forma a ser um instrumento útil para o gestor público.
Administração Gestão de Pessoas Setor Público Qualidade Eficácia Eficiencia Ministérios Serviços Públicos Capital Humano Otimização Flexibilização do Trabalho Capacitação Profissional Tese Gestão de Processo Agente Público Brasil