Avanços e perspectivas da gestão pública nos Estados /
Conselho Nacional de Secretários de Estado de Administração. --
- Brasília: CONSAD/FUNDAP, 2006.
- 268 p.
- Manifesto em defesa da gestão pública de qualidade - Agenda, aprendizado e coalizão - Fernando Abrucio e Francisco Gaetani - As políticas de Recursos Humanos adotadas pelos governos estaduais: um diagnóstico da situação atual e possibilidades de avanços - Nelson Marconi - Gestão das Compras Governamentais: perspectivas para a consolidação dos avanços - Caio Marini - Governo Eletrônico - Ciro Campos Christo Fernandes - Novas Formas de Gestão Pública - Regina Silvia Pacheco - Atendimento ao Cidadão nos estados brasileiros: tendências e desafios - José Carlos Vaz - Formas de Estruturação do Governo Estadual em busca da boa arquitetura governamental - Humberto Falcão Martins
Administração Estadual Eficácia Qualidade Inovação Setor Público Governo Eletrônico Gestão de Pessoas Compras Governamentais Atendimento ao Cidadão Cidadania Reforma Administrativa Descentralização Administrativa Administração Municipal Inclusão Social