Les systèmes de pilotage dans les services publics
- Paris : Les Editions D'Organisation, 1996
- 205 p.
- Collection Service Public .
Premiere partie - Situer le probleme du pilotage et du controle dans le service public Chapitre 1 - Essai de definition du service public et de la problematique du pilotage Chapitre 2 - Les grandes mutations de l'environnement Chapitre 3 - Effets de ces mutations sur le service public Chapitre 4 - Les obstacles au changement Deuxieme partie - Management strategique et operationnel et systeme de pilotage Chapitre 5 - Management strategique et systeme de pilotage Chapitre 6 - Management operationnel et systeme de pilotage: le management par objectifs (M.P.O) Troisieme partie Systeme de pilotage: concepts et definitions Chapitre 7 - Introduction a la notion de systeme de pilotage Chapitre 8 - Systeme d'information et systeme de pilotage Chapitre 9 - La structure d'un dispositif de pilotage Chapitre 10 - Systeme de pilotage et controle de gestion Chapitre 11 - Le pilotage de project Quatrieme partie - Demarche de mise en oeuvre d'un systeme de pilotage Chapitre 12 - Les etapes de la demarche de conception d'un systeme de pilotage Conclusion Annexes
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Controle de Gestão Serviço Público Administração por Objetivos Administração Estratégica Comportamento Organizacional