Alecian, Serge

Les systèmes de pilotage dans les services publics - Paris : Les Editions D'Organisation, 1996 - 205 p. - Collection Service Public .

Premiere partie - Situer le probleme du pilotage et du controle dans le service public Chapitre 1 - Essai de definition du service public et de la problematique du pilotage Chapitre 2 - Les grandes mutations de l'environnement Chapitre 3 - Effets de ces mutations sur le service public Chapitre 4 - Les obstacles au changement Deuxieme partie - Management strategique et operationnel et systeme de pilotage Chapitre 5 - Management strategique et systeme de pilotage Chapitre 6 - Management operationnel et systeme de pilotage: le management par objectifs (M.P.O) Troisieme partie Systeme de pilotage: concepts et definitions Chapitre 7 - Introduction a la notion de systeme de pilotage Chapitre 8 - Systeme d'information et systeme de pilotage Chapitre 9 - La structure d'un dispositif de pilotage Chapitre 10 - Systeme de pilotage et controle de gestion Chapitre 11 - Le pilotage de project Quatrieme partie - Demarche de mise en oeuvre d'un systeme de pilotage Chapitre 12 - Les etapes de la demarche de conception d'un systeme de pilotage Conclusion Annexes

2708118714


Controle de Gestão
Serviço Público
Administração por Objetivos
Administração Estratégica
Comportamento Organizacional