ARNOLD, William W

Liderança orientada para pessoas : o toque humano como fator de produtividade e lucro = The human touch: today's most unusual program for productivity and profit - Sao Paulo : Atlas, 1996 - 228 p.

1 - Um escritorio sem porta: administracao voltada para a pessoa 2 - Humanismo intransigente: os principios referentes a pessoas 3 - Humanismo intransigente: os principios de credibilidade 4 - Melhoria da qualidade: pessoa por pessoa 5 - A produtividade real e autocriada: transformando o caos em ordem 6 - Idealize um lider e encontre-o: transformando gerentes em empresarios 7 - Talentos ocultos: assumindo riscos com gente boa 8 - O que ha de tao importante com Mary Kaye Murti? Reciclando o individuo esquecido 9 - Cometendo erros: o fiasco da grande sala de correspondencia e outras ideias que nao deram certo 10 - Um escritorio sem porta e a pessoa que o faz funcionar: transformando o papel de uma empresa 11 - A viagem de volta: aprendendo a tirar proveito da nem tao secreta verdade sobre si mesmo 12 - O toque humano do ponto de vista de um observador

Tradutor: Geni G. Goldschmidt Tradutor: Geni G. Goldschmidt


Liderança
Produtividade
Comunicação Interpessoal
Qualidade
Equipe
Motivação
Condição de Trabalho
Qualidade de Vida no Trabalho