Chiavenato, Idalberto <br/><br/>
Os novos paradigmas :  como as mudanças estão mexendo com as empresas 

 - Sao Paulo :  Atlas,  1996 
 - 319 p. 
<br/><br/> Parte I - A estabilidade que se foi  1 - Significado da mudanca  1. Paradigmas  2. Que e a mudanca  3. A mudanca e nova?  4. Impacto da mudanca nas empresas  5 - Desafios da atualidade e do futuro  2 - Carater conservador das empresas  1 - Paradigmas organizacionais  2 - Paradigmas culturais  3 - Decorrencias inevitaveis  1 - Limiar da mudanca organizacional  2 - Globalizacao da economia e competividade mundial  3 - Crescentes exigencias dos clientes  4 - Terceiro milenio  5 - Um mundo sem fronteiras  Parte II - Programas de mudancas nas empresas  4 - Mudancas continuas: o Kaizen  1 - Impacto japones  2 - Processo de melhoria incremental  3 - Circulos de qualidade  4 - Qualidade total  5 - O que aconteceu na Xerox  6 - Tecnicas de qualidade total  1 - Aplicacoes do DO  2 - Que e DO  3 - Caracteristicas do DO  4 - Tipos de atividades do DO  5 - Processo do DO  6 - Modelos do DO  7 - Equipes de autogestao  6 - Mudancas radicais: a reengenharia organizacional  1 - Que e reengenharia  2 - Agentes de mudanca da reengenharia  3 - Habilitadores da reengenharia  4 - Como preparar a empresa para a reengenharia  5 - Niveis de reengenharia  6 - Reengenharia organizacional  7 - Reengenharia de processos  8 - Reengenharia de cargos  7 - Preparacao das pessoas para as mudancas organizacionais  1 - Resistencia a mudanca  2 - Como contornar a resistencia a mudanca  3 - Processo de mudanca  4 - Construindo o suporte para a mudanca  5 - Trabalho em equipe  8 - Criatividade e inovacao empresarial  1 - Essencia da criatividade  2 - Metodo dos seis chapeus  3 - Como introduzir programas de criatividade na empresa  4 - Empresa criativa e inovadora  9 - Fazendo a mudanca acontecer nas empresas  1 - Nove condicoes de sucesso empresarial  2 - O que os japoneses fizeram  3 - O que precisamos fazer  4 - Afinal, quais sao os reais objetivos da empresas? 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Globalização<br/>Teoria Administrativa<br/>Administração de Empresas<br/>Agente de Mudança<br/>Desenvolvimento Organizacional<br/>Resistência à Mudanca<br/>Administração Estratégica<br/>Inovação<br/>Planejamento<br/>Criatividade<br/>Equipe<br/>Qualidade Total<br/>Consultoria<br/>Tecnologia da Informação<br/>Reengenharia<br/>Autogestão