Chiavenato, Idalberto

Recursos humanos na empresa : treinamento e desenvolvimento de pessoal, desenvolvimento organizacional, auditoria de recursos humanos, banco de dados e sistemas de informações - São Paulo : Atlas, 1991 - 150 p.

Parte I - Subsistema de desenvolvimento de recursos humanos 1 - Treinamento e desenvolvimento de pessoal Conceito e tipos de educação Treinamento Conceituação de treinamento O ciclo do treinamento Análise organizacional como levantamento de necessidade de treinamento: o sistema organizacional Análise dos recursos humanos como levantamento de necessidades de treinamento: o sistema de treinamento Análise das operações e tarefas: o sistema de aquisição de habilidades Meios de levantamento de necessidades de treinamento Execução do treinamento Avaliação dos resultados do treinamento 2 - Desenvolvimento organizacional Os pressupostos básicos do desenvolvimento organizacional O processo do DO Técnicas de intervenção em DO Objetivos do DO Algumas considerações do DO Parte II - Subsistema de controle de recursos humanos Processo de controle 3 - Banco de dados e sistemas de informações Conceito de dados e informações Banco de dados em recursos humanos Sistemas de informação de recursos humanos 4 - Auditoria de recursos humanos Padrões de avaliação e controle de RH Fontes de informação Amplitude e profundidade de ação de auditoria O agente de auditoria de recursos humanos Resumo Contabilidade de RH e balanço social Relatório para análise e discussão

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