Common sense government : works better and costs less /
por Al Gore. --
- New York : Random House, 1995.
- 315 p. : il.
1. A government that makes sense. - 2. Getting results. - 3. Putting customers first. - 4. Getting our money worth. - 5. Conclusion.
0679771328
Administração Federal Despesa Pública Qualidade Eficiência Inovação Agente de Mudança Gestão de Pessoas Descentralização Administrativa Tomada de Decisão Administração por Objetivos Liderança Produtividade Reengenharia Estados Unidos