Ações premiadas no 2º Concurso de Experiências Inovadoras de Gestão na Administração Pública Federal - 1997
- Brasilia : ENAP, 1998
- 121 p.
Escola Nacional de Administração PúblicaMinistério da Administração Federal e Reforma do Estado
Atendimento ao Usuário Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Capacitação Profissional e Gestão de Recursos Humanos Avaliação de Desempenho Parcerias e Gestão Participativa Gestão de Serviços Sociais Gestão de Serviços Gerais Modernização de Procedimentos Gestão da Informação
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