HELLER, Robert

Como ser um líder eficaz - São Paulo : Publifolha, 2000 - 72 p. - Sucesso Profissional .

. O aprendizado da liderança Foco na qualidade Aprenda com os outros Ganhe experiência Como o líder trabalha Como cultivar virtudes Teste seu potencial de liderança . O exercício da liderança Prepare-se para liderar Como formar equipes Como ter autoridade Como delegar tarefas Como se comunicar bem Estimule o dinamismo Liderança compartilhada . A construção da eficácia Como tomar decisões Como fixar objetivos O espírito de equipe Como liderar discussões Como fazer reuniões Como analisar problemas Como apoiar a equipe Teste suas habilidades de liderança . A busca da excelência Como motivar os outros Como criar uma visão Como gerar idéias Como ser democrático Incentive as conquistas Seja competitivo

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Liderança
Eficácia
Qualidade Total