GESTÃO de ONGs : principais funções gerenciais - 4. ed. rev. - Rio de Janeiro : Fundação Getúlio Vargas, 2000 - 130 p. - Coleção FGV Prática .

Capitulo 1 - Características e desafios das organizações não-governamentais Capitulo 2 - O desafio da gestão Funções gerenciais Capitulo 3 - Função planejamento Planejamento estratégico Definição da missão Análise do contexto externo Análise do contexto interno Definição de objetivos Definição de estratégias Planejamento tático e planejamento operacional Cronograma Orçamento Considerações sobre a função planejamento Capitulo 4 - Função organização Estatuto Organograma Divisão horizontal: critérios de departamentalização Exemplos de estruturas encontradas nas ONG's Observações sobre a estrutura Centralização e descentralização Normalização Descrição de cargos Capitulo 5 - Função direção Coordenação Liderança Processo decisório Motivação Considerações sobre a função direção Capitulo 6 - Função controle Função controle e suas características Níveis de controle Fases de controle Métodos e técnicas de controle Informatização de controle Consideração sobre a função controle

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Terceiro Setor
Administração de Empresas
Administração Estratégica
Planejamento Operacional
Estrutura Organizacional
Departamentalização
Descentralização Administrativa
Centralização Administrativa
Liderança
Tomada de Decisão
Motivação