Zanini, Marco Tulio

Confiança: o principal ativo intangível de uma empresa : pessoas, motivação e construção de valor - 2. ed - Rio de Janeiro : Elsevier, 2007 - 183 p.

Parte 1: conceitos fundamentais 1- confiança no contexto econômico 2- a formação da cooperação espontânea 3- a eficiência das transações baseadas em confiança 4- uma definição para confiança Parte 2: confiança na perspectiva econômica 5- o inatingível na criança do valor econômico 6- confiança e desempenho organizacional 7- confiança e moralidade Parte 3: confiança uma nova economia 8- confiança na era do conhecimento 9- o caso das novas empresas de telecomunicações no Brasil 10- um estudo de caso comparado 11- confiança e trabalho e nova economia

9788535227819


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