Chefia e liderança
- São Paulo : LTC - Livros Técnicos e Científicos, 1982
- 214 p.
1. O papel dos executivos 2. Conceitos de chefe e de líder 3. Tipos e características dos agrupamentos humanos 4. Objetivos dos chefes, dos líderes e dos grupos 5. A importância do estudo das técnicas de chefia e de liderança 6. Os fundamentos da autoridade 7. A administração do tempo e da ação do executivo 8. Falhas de chefia que comprometem o desempenho 9. Procedimentos aconselháveis aos executivos 10. Os fundamentos da liderança 11. O estudo das motivações 12. As funções dos líderes 13. Qualidades e comportamento do líder 14. Técnicas para o manejo dos grupos 15. A administração de conflitos 16. Como o executivo pode defender o seu cargo 17. Técnicas para neutralizar os opositores 18. O executivo diante dos sistemas, das instituições e da sociedade