Trosa, Sylvie <br/><br/>
Quand l'etat s'engage :  la demarche contractuelle 

 - Paris :  Editions d'Organisation,  1999 
 - 351 p. 
 - Collection Service Public .
<br/><br/> 1 - Service public: faire face a quels enjeux  1 - Les enjeux  2 - Pourquoi l'etat contractuel est-il necessaire  2 - Pourquoi l'etat contractuel?  3 - Les desillusions du passe: l'echec des demarche descendantes, technocratiques et imposees  3 - La philosophie du contrat  4 - L'etat qui se questione  5 - L'etat est responsable avant d'etre prestataire: la separation du principal et de l'agent  4 - La demarche du contrat: s'engager sur des resultats  6 - Le management par resultats  5 - Les conditions de succes d'une demarche contractuelle  7 - Les budgets strategiques: souder autour d¢bjectifs communs  8 - La responsabilite et le devoir de rendre des comptes  9 - Les incitations: comment motiver?  10 - L eleadership et les strategies de changement  11 - Le grand absent: l'evaluation des politiques publiques 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Serviço Público<br/>Gerente <br/> Setor Público<br/>Contrato Público<br/>Agente de Mudança<br/>Hierarquia <br/> Políticas Públicas<br/>Analise Comparativa<br/>Atendimento ao Cidadão 
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Australia<br/>Franca<br/>Nova Zelandia<br/>Reino Unido