GOMES, Elisabeth

Inteligência competitiva : como transformar informação em um negócio lucrativo - Rio de Janeiro : Campus, 2002 - 120 p.

Parte I Capítulo 1. O ambiente de negócios Capítulo 2. Conceitos e definições Capítulo 3. O sistema de inteligência competitiva Capítulo 4. Recursos humanos envolvidos em um sistema de inteligência competitiva Capítulo 5. A presença das tecnologias de informação do processo de inteligência competitiva Capítulo 6. Inteligência competitiva no Brasil Parte II Capítulo 7. Na prática Capítulo 8. Será que não é hora de começar?

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