LÖFFLER, ELKE  <br/><br/>
La modernización del sector público desde una perspectiva comparativa :  conceptos y métodos para evaluar y premiar la calidad en el sector público en los países de la OCDE 

 - Madrid :  MAP/INAP,  1996 
 - 106 p. 
 - Documentos INAP ;  8 .
<br/><br/> Inclui bibliografia 
<br/><br/> 1 - Introducción  2 - Marco analítico, objeto de investigación y propósito del estudio  3 - La gestión de la calidad total (TQM) como base de los premios a la calidad  4 - La evaluación de la calidad en el sector público  5 - Análisis de importantes premios a la calidad en los países de la OCDE  6 - Conclusiones 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/> Setor Público<br/>Setor Privado<br/> Modernização Administrativa<br/> Avaliação<br/>Análise Comparativa<br/>Qualidade Total
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Alemanha<br/>Australia<br/>Austria<br/>Bélgica<br/>Canadá<br/>Dinamarca<br/>Espanha<br/>Estados Unidos<br/>Finlândia<br/>França<br/>Grécia<br/>Irlanda<br/>Itália<br/>Japão<br/>Luxemburgo<br/>Noruega<br/>Nova Zelândia<br/>Holanda<br/>Portugal<br/>Grã-Bretanha<br/>Suécia<br/>Suiça<br/>Turquia