Sales, Lília Maia de Morais

Mediare : um guia prático para mediadores / por Lília Maia de Moraes. -- - 3. ed. rev. atual. ampl. - Rio de Janeiro : GZ Editora, 2010. - 151 p.

1. Mediação - Conceito 2. Transformação de conflitos, construção de consenso e a mediação - A complexidade dos conflitos 3. Outros meios alternativos de solução de conflitos: negociação, conciliação e arbitragem 4. O mediador 5. O processo de mediação 6. Tipos de conflitos que podem ser solucionados na meddiação 7. A mediação 8. A mediação e os conflitos escolares 9. Estudos de casos 10. A mediação comunitária - o relato de uma experiência

9788562490187


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