SAG uma secretaria de referência :  projeto de reengenharia - consolidação 

 - Brasilia :  Ministério da Fazenda,  1994 
 - 535 p. 
<br/><br/> Volume II - Concepção do modelo de processos organizacionais  Engenharia dos processos  Integração entre os processos  Proposta de ação a longo prazo 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Tecnologia da Informação<br/>Gestão de Processo<br/>Reengenharia<br/>Processo<br/>Modelo de Gestão<br/>Inovação
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Brasil