SILVA, Roberto Flavio de Carvalho e <br/><br/>
Mobilizacao para qualidade 

 - Rio de Janeiro :  Qualitymark,  1992 
 - 120 p. 
<br/><br/> Parte 1 - Conceitos  Introducao  Somos todosoperarios da Fabrica Brasil S/A  Poder nacional e mobilizacao para Q&P  Qualidade, cultura e natureza  Qualidade, exito e fracasso  Pensando qualidade  Visao geral do trabalho  RH e mobilizacao para Q&P  Gerencia e mobilizacao para Q&P  Estrutura da tecnologia Mobile Quality  Comunicacao e mobilizacao para Q&P  Mobiles e mobilizacao para Q&P  Iniciando o processo de mobilizacao para Q&P  Formacao do grupo de mobilizacao para Q&P  Parte 2 - Metodologia  Ponto de partida  Conhecimento da organizacao  Potencial humano  Ideal da organizacao  Estrutura em rede  Ambientes e cenarios  Estrategias  Cultura da organizacao  Ideias - a genese da qualidade  Tempo - a materia-prima da decisao  Lideranca - a arte do compromisso  Administracao - a arte de dirigir  Utilidade - vale o essencial  Qualidade - fazer o melhor 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Qualidade<br/>Mobilização