Gerenciando a mudança organizacional : liderando sua equipe durante a transição: um guia pratico para gerentes
- Rio de Janeiro : Qualitymark, 1994
- 71 p.
Entendendo a mudança organizacional O papel do gerente durante a mudança Preparando a mudança Planejando a mudança Planejando futuras mudanças O que acontece com as pessoas? Algumas pessoas aprendem com suas experiencias, outras jamais Comunicando a mudança Experimente-você vai gostar Negociando com a resistencia O que fazer quando os outros nao querem Incrementando o envolvimento da equipe Faça com que eles queiram Liderança visionaria Liderando a você mesmo Plano de acão para a mudança Juntando todas as partes