O cidadão como parceiro :  manual da OCDE sobre informação, consulta e participação na formulação de políticas públicas 

 - Brasília :  Ministério do Planejamento,  2002 
 - 124 p. 
 - Coleção Gestão Pública .
<br/><br/> Parte I - Por que relações governo - Cidadão?  O que são as relações governo - cidadão  Por que fortalecer as relações governo - cidadão  Qual é o preço  Parte II - Como fortalecer as realações governo - Cidadão  Construa uma estrutura  Quais elementos de informação aplicar?  Quais elementos de consulta aplicar?  Desenvolver quais capacidades gerais?  Planeje e atue estrategicamente  Quais são os objetivos?  A quem dirigir?  Como selecionar ferramentas e atividades?  A questão dos recursos  Como planejar a avaliação?  Escolha e use as ferramentas  Quais são as ferramentas disponíveis?  Quais ferramentas usar para a informação?  Quais ferramentas usar para a consulta?  Quais ferramentas usar para a participação ativa?  Quais ferramentas usar para a avaliação?  Aproveite a nova tecnologia de informação e comunicação (TIC)  Por que TIC?  Estruturas para apoiar o uso das TIC  Como podem as TIC ajudar na informação?  Como podem as TIC ajudar na consulta e na participação ativa?  Como usar TIC para avaliação?  Quais são as limitações das TIC e como lidar com elas?  Ponha os princípios em prática  1. Comprometimento  2. Direitos  3. Clareza  4. Prazo  5. Objetividade  6. Recursos  7. Coordenação  8. Responsabilidade  9. Avaliação  10. Cidadania ativa  Parte III - Sugestões a seguir  Dez sugestões para ação  Sugestão 1 - Leve a sério  Sugestão 2 - Parta da perspectiva do cidadão  Sugestão 3 - Cumpra o prometido  Sugestão 4 - Observe os prazos  Sugestão 5 - Seja criativo  Sugestão 6 - Equilibre dos diferentes interesses  Sugestão 7 - steja preparado para as críticas  Sugestão 8 - Envolva seu pessoal  Sugestão 9 - Desenvolva uma política coerente  Sugestão 10 - Aja agora  Parte IV - Onde obter mais informações  Fontes da OCDE  Visão e informações gerais  Marco legal  Marco político  Marco institucional  Avaliação  Ferramentas para informação  Ferramentas para consulta  Ferramentas para participação ativa  Ferramentas para avaliação  Ferramentas TIC para informação  Ferramentas TIC para consulta e participação ativa 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Relações Estado e Sociedade - Cidadania e Participação<br/>Política Pública<br/>Tecnologia da Informação