La fialectique entre listes et récits au sein des organisations
By: BOUDÈS, Thierry
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Contributor(s): BROWING, Larry D.
Material type: 
ArticlePublisher: Paris : Lavoisier, nov./déc. 2005Revue Française de Gestion 31, 159, p. 233-246Abstract: La communication dans les organisations recourt massivement à des listes (plans d'action, « bullet points » sur des transparents, etc.). Cet article compare les mérites et les limites des listes, d'une part et des récits, d'autre part. Il propose un modèle du passage d'un format à l'autre et applique cette grille de lecture à un outil de gestion actuellement très utilisé, le tableau de bord équilibré
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La communication dans les organisations recourt massivement à des listes (plans d'action, « bullet points » sur des transparents, etc.). Cet article compare les mérites et les limites des listes, d'une part et des récits, d'autre part. Il propose un modèle du passage d'un format à l'autre et applique cette grille de lecture à un outil de gestion actuellement très utilisé, le tableau de bord équilibré
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