Grandes empresas com grandes problemas O ciclo de vida de todas as organizacoes - da riqueza a pobreza Arrogancia e ignorancia O que aprendemos com o maravilhoso pessoal da Harvard e McKinsey Escolas de administracao Consultores de organizacao A sensacao de que ha uma missao a cumprir: criando motivos fortes e altas qualificacoes - Buel Messer Estrategia e cultura como frutos do bom senso "Que" estamos fazendo?"Como" estamos fazendo? Estrategia da empresa a moda antiga Um homem humilde com cem ienes Determinando a estrategia e o espirito empreendedor da empresa O empreendedor como estrategia Cultura da empresa a moda antiga Um homem humilde, de novo Criando cultura e espirito da empresa O empreendedor como criador da cultura O empreendedor como o mantenedor da cultura Vamos encarar o espelho A motivacao que veio de uma estacao de radar na Carolina do Norte A missao dos liberais da era vitoriana Que Deus lhe ajude se voce nao estiver orgulhoso do que faz Visao produto/clientes: meu cliente, meu produto, meu orgulho A visao cliente/produto de Disney Foco no produto de Disney Foco no cliente e Disney O pessoal de Disney - conectando produtos a clientes A verdadeira magica O empreendedor - a magica de Disney Cientista de Harvard/mestre em vendas Pai-cientista e filho-vendedor Organizacao funcional - morte melancolica do artesao Unindo novamente o que foi separado Fixacao em cliente/produto - de Londonderry a Toquio e a Orlando Crescendo a moda antiga - com grandes produtos e grandes clientes "Meu cliente, meu produto, meu orgulho" Criando uma obsessao por clientes e produtos Conforme Confucio: "mantenha-se em ordem" Amando o cliente Amando o produto Grandes momentos da empresa Inovacao rapida: a necessidade de inventar e liberdade para agir Vivendo em crise e com senso de urgencia A corrida contra o tempo na biotecnologia Construindo sua urgencia Expensao empresarial - a fantastica forca redentora da acao inovadora Os sete pecadores capitais contra a inovacao rapida O coronel Sanders vai para o Japao As regras de ouro da inovacao rapida A necessidade de inventar Liberdade para agir A receita da chili's para o rapido crescimento Sir Brian, o furacao de Wembley Gente automotivada: pessoas comuns fazendo coisas extraordinarias Uma historia que virou filme Os novos empreendedores - "eles sao como nos" Gerentes demais estragem o esquema escoces Motive-se voce mesmo Um homem comum fazendo coisas extraordinarias Trabalhando com mais afinco e mais inteligencia Alta dedicacao e alta capacitacao Motivando os outros - criando miniempreendedores Quem disse que os americanos nao sabem fazer automoveis? Motivando a dedicacao empreendedora Motivando a capacitacao empreendedora O que acontece se eu fizer ou se nao fizer? Consequencias oriundas dos clientes - o caso da brinker international Bom para a alma, bom para os negocios Transformando burocratas em empresas empreendedoras: desmontando as corporacoes do seculo XX Desmontando e comecando de novo Comecando de novo na Escocia Mantendo-se pequeno - desmontando tamanho e estruturas Assunto pessoal - a forca das consequencias para quem esta em baixo Mantendo a honestidade - a integridade e as consequencias para quem esta acima Mantendo a simplicidade - a solucao chinesa 80/20 Comecando de novo com o espirito empreendedor Epilogo: as nacoes empreendedoras Nacoes empreendedoras e empresas empreendedoras Os ricos ficam pobres - a batalha que a Inglaterra perdeu Os pobres ficam ricos - o milagre economico de Taiwan Libertando o espirito empreendedor dos americanos Um apanhado global do espirito empreendedor dos americanos

Tradutor: Heraldo da Silva Tino