Parte 1 - A gestão de pessoas na organização - Um resgate conceitual e histórico dos modelos de gestão de pessoas - André Luiz Fischer - A gestão estratégica de pessoas - Lindolfo Galvão de Albuquerque - A gestão de competência e a estratégia organizacional - Maria Tereza Leme Fleury - Os processos de recrutamento e seleção - Ana Cristina Limongi-França e Eliete Bernal Arellano - A avaliação como instrumento de gestão - José Antônio Monteiro Hipólito e Germano Glufke Reis - Sistema de recompensas: uma abordagem atual - José Antonio Monteiro Hipólito - A gestão de carreira - Joel Souza Dutra - Gestão estratégica das relações de trabalho - Arnaldo José França Mazzei Nogueira - Aprendizagem e gestão do conhecimento - Maria Tereza Leme Fleury e Moacir de Miranda Oliveira Junior - Mudança e transformação organizacional - Rosa Maria Fischer - O processo de socialização organizacional - Gilberto Shinyashiki - O desenvolvimento das pessoas e a educação corporativa - Marisa Eboli - A responsabilidade da cidadania organizacional - Rosa Maria Fischer Parte 2 - O comportamento das pessoas na organização - O indivíduo e o grupo: a chave do desenvolvimento - Tânia Casado - A motivação e o trabalho - Tânia Casado - Liderança, poder e comportamento organizacional - Ana Cristina Limongi-França e Eliete Bernal Arellano - O papel da comunicação interpessoal - Tânia Casado - Uma discussão sobre cultura organizacional - Maria Tereza Leme Fleury e Jáder dos Reis Sampaio - Qualidade de vida no trabalho - Ana Cristina Limongi-França e Eliete Bernal Arellano