000			01243naa a2200193uu 4500
001			7011609142224
003			OSt
005			20190218141713.0
008			070116s2006 xx ||||gr |0|| 0 fre d
100	1		_aLAMBERT, Gilles _930255
245	1	0	_aL'apprentissage organisationnel et son impact sur la performance des processus
260			_aParis : _bLavoisier, _caoût/sept 2006
520	3		_aÀ la suite des travaux de Mukerjee et al. (1998) identifiant les construits qui caractérisent l'apprentissage organisationnel dans le cadre du TQM et, montrant l'impact de l'apprentissage sur la performance organisationnelle, cet article étudie le cas des entreprises françaises certifiées ISO sur la base d'une étude empirique portant sur 132 processus industriels. À quelques nuances, les résultats de l'étude corroborent ceux obtenus dans le cadre du TQM en ce qui concerne les construits de l'apprentissage malgré des différences de fond significatives des deux approches
700	1		_aOUÉDRAOGO, Noufou _930256
773	0	8	_tRevue Française de Gestion _g32, 166, p. 15-32 _dParis : Lavoisier, août/sept 2006 _xISSN 03384551 _w
942			_cS
998			_a20070116 _b0914^b _cZailton
998			_a20110131 _b1733^b _cDaiane
999			_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c21759 _d21759
041			_afre