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100	1		_aHERNANDEZ, José Mauro da Costa _930708
245	1	0	_aResistência à mudança : _buma revisão crítica
260			_aSão Paulo : _bFGV, _cAbr. /Jun. 2001
520	3		_aAo implementar mudanças ou inovações, as organizações, muitas vezes, têm de enfrentar resistências internas. Por ser a resistência à mudança um dos tópicos mais estudados no campo organizacional, temos sido induzidos a crer que sabemos tudo a seu respeito. Se sabemos tanto, por que a resistência ainda é uma das principais barreiras à transformação organizacional? Neste artigo, tentamos responder a essa indagação questionando os modelos predominantes de resistência e pondo em dúvida os pressupostos das diversas "receitas" recomendadas para lidar com a resistência. Nossa proposição é que tais "receitas" não são de grande ajuda porque estão embasadas em um modelo de resistência construído sob diversos pressuposto discutíveis, segundo os quais a resistência é: (a) uma circunstância inevitável; (b) nociva à organização; (c) um comportamento natural dos seres humanos; (d) um comportamento exibido exclusivamente por empregados; (e) um fenômeno massificado. Usando contrapressupostos para cada uma dessas premissas clássicas e utilizando a Psicologia da Percepção, o estudo propõe um novo Modelo de Resistência Individual à Mudança. Esse modelo de sete estágios, moderado por fatores individuais e situacionais, procura representar o processo de percepção individual durante a mudança organizacional, desde a exposição ao estímulo até a adoção de um dado comportamento. Implicações para a teoria e a prática, limitações do modelo e sugestões para pesquisa futura são também apresentadas
590			_aRAE Abril a Junho 2001
650		4	_aAgente de Mudança _912919
650		4	_912884 _aInovação
650		4	_aResistência à Mudança _913151
700	1		_930709 _aCaldas, Miguel P.
773	0	8	_tRAE Revista de Administração de Empresas _g41, 2, p. 31-45 _dSão Paulo : FGV, Abr. /Jun. 2001 _xISSN 00347590 _w
856	4	2	_uhttp://www.rae.com.br/redirect.cfm?ID=1095 _yAcesso
942			_cS
998			_a20070129 _b1046^b _cMariana
998			_a20071122 _b1550^b _cZailton
999			_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c22246 _d22246
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