000			02376naa a2200289uu 4500
999			_c22850 _d22850
001			7022711215124
003			OSt
005			20220505165744.0
008			070227s2001 bl ||||gr |0|| 0 por d
040			_cBr-BrEnap _aENAP _bpt-br
999			_bPHL2MARC21 1.1
100	1		_aCoelho, Espartaco Madureira
245	1	0	_aGoverno eletrônico e seus impactos na estrutura e na força de trabalho das organizações públicas / _cpor Espartaco Madureira Coelho. --
260			_aBrasília : _bENAP, _c2001.
300			_ap. 110-136
520	3		_aEste artigo tem por objetivo apresentar uma revisão dos programas e das ações empreendidas pelo governo eletrônico do Brasil, Canadá, Cingapura e Reino Unido, no que tange a novas formas de trabalho e à aquisição de novos conhecimentos por parte de seu corpo funcional. Também são examinados os impactos sobre os processos organizacionais e sobre a força de trabalho em duas organizações públicas brasileiras - a Secretaria da Receita Federal (SRF) e o Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) - que, atualmente, ocupam posição de destaque na utilização das novas Tecnologias da Informação e de Comunicações (TIC). A metodologia empregada na primeira parte do trabalho, referente às propostas e às ações dos programas de governo eletrônico de quatro países foi a de pesquisa bibliográfica e em referências no próprio ambiente Internet. Em relação à segunda parte, referente à descrição dos efeitos das soluções de governo eletrônico nas duas organizações públicas acima citadas, foram realizadas visitas às dependências destas entidades e, após o registro das informações relativas à implantação de procedimentos no âmbito do governo eletrônico, foi feita entrevista baseada nas questões apresentadas no questionário constante do Anexo.
650		4	_aINFORMATICA _911931
650		4	_aTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO _911936
650		4	_931302 _aTecnologia de Comunicação
650		4	_aINOVAÇÃO ADMINISTRATIVA _912288
650		4	_aESTUDO DE CASOS _913627
650		4	_931303 _aOrganizações Públicas
773	0	8	_tRevista do Serviço Público - RSP _gAno 52, n.2, p. 111-138, abr./jun. 2001 _w00349240
856	4	2	_uhttps://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1991 _yAcesso ao PDF
909			_a202109 _bNoély
942			_cS _2ddc