| 000 | 02466naa a2200241uu 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 003 | OSt | ||
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| 008 | 070717s2007 bl ||||gr |0|| 0 por d | ||
| 100 | 1 |
_aVILAS, Marcos _932412 |
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| 245 | 1 | 0 |
_aAssegurando o alinhamento estratégico da tecnologia de informação e comunicação : _bo caso das unidades de refino da Petrobras |
| 260 |
_aRio de Janeiro : _bFGV, _cJan./Fev 2006 |
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| 520 | 3 | _aA tecnologia de informação e comunicação (TIC) é fator crítico de competitiv- idade das empresas. Embora alguns autores questionem o fato de a TIC poder ser considerada uma fonte de vantagem competitiva, há consenso quanto à necessidade do seu alinhamento à estratégia da empresa de modo que ela possa contribuir para a otimização do desempenho organizacional. Assegurar este alinha- mento, ou seja, a consistência da estratégia da TIC com a da empresa, com vistas a aumentar sua efetividade, tornou-se particularmente importante com o acirramento da competição no setor de petróleo, em decorrência da abertura deste mercado no Brasil a partir de janeiro de 2002. Este artigo compartilha os resultados de um estudo de casos múltiplos nas unidades de negócios do refino da Petrobras e apre- senta uma proposta de modelo conceitual para auxiliar a gestão da TIC no sentido de garantir o alinhamento de suas ações com as estratégias do negócio, com vistas a potencializar a contribuição da TIC para um melhor desempenho dessas unidades. Com base nos resultados da pesquisa, conclui-se que nelas existe um grau de alinhamento parcial da TIC à estratégia da empresa, sendo esta visão com- partilhada pelos gerentes das suas diversas áreas de negócios. Como contribuição adicional, recomenda-se que a promoção do alinhamento estratégico da TIC seja construída no contexto do ciclo evolutivo da metodologia de avaliação do desem- penho e gestão estratégica, balanced scorecard (BSC), que está sendo implementada na Petrobras | |
| 590 | _aRAP Janeiro e Fevereiro 2006 | ||
| 650 | 4 |
_aAdministração Estratégica _912916 |
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| 650 | 4 |
_aTecnologia da Informação _911936 |
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| 700 | 1 |
_aFONSECA, Marcus _932413 |
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| 700 | 1 |
_aMACEDO-SOARES, T. Diana L. V. A. de _926283 |
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| 773 | 0 | 8 |
_tRAP Revista de Administração Pública _g40, 1, p. 127-156 _dRio de Janeiro : FGV, Jan./Fev 2006 _xISSN 00347612 _w |
| 942 | _cS | ||
| 998 |
_a20070717 _b1025^b _cZailton |
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| 998 |
_a20071026 _b1528^b _cQuiteria |
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| 999 |
_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c24254 _d24254 |
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| 041 | _apor | ||