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090			_a9.02 _bJ176o
100	1		_aJACOBSEN, Paulo _95126
245	1	0	_aOtimização de custos, qualidade e produtividade
250			_a3 ed
260			_aRio de Janeiro : _bCOP, _c1993
300			_a163 p.
505	8	0	_t- Alguns conceitos básicos _t1. Para início de conversa _t2. Por que redução de custos? _t3. Algumas barreiras, e como ultrapassá-las _t4. O decálago do desperdício _t5. As fases do controle de custos _t6. As diversas técnicas e os cinco Rs _t- As técnicas de otimização de recursos _t1. A análise de custos aplicada à otimização _t2. A técnica "SCR" _t3. Amostragem do trabalho _t4. O orçamento base-zero _t5. Kanban (Um sonho realizado?) _t6. A matriz de otimização de recursos _t- Como melhorar a qualidade _t1. Análise do valor _t2. O programa "zero-defeito" ou qualidade total _t3. Os círculos de controle da qualidade _t4. O movimento "QWL" (Quality of working) _t5. Momentos da verdade ou a Era dos Serviços já chegou _t- Como fazer funcionar tudo isso? _t1. Criatividade e otimização de recursos _t2. O "Brainstorning" _t3. Como implantar um programa de otimização, produtividade e qualidade _t4. Implantação "Por Projetos" _t5. Campanhas de sugestões uma palavra final
650		4	_aContabilidade de Custos _912228
942			_cG
998			_a20001108 _bElda _cElda
998			_a20071218 _b1010^b _cZailton
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