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020			_a8574130044
090			_a2.16 _bK874ma
100	1		_95701 _aKotler, Philip
245	1	0	_aMarketing para o século XXI : _bcomo criar, conquistar e dominar mercados
260			_aSão Paulo : _bFutura, _c1999
300			_a305 p.
505	8	0	_tParte 1 - Marketing estratégico _t1. Construindo negócios lucrativos com marketing de classe mundial _t2. Utilizando o marketing para compreender, criar, comunicar e fornecer valor _t3. Identificando oportunidades de mercado e desenvolvendo produtos e serviços de valor para o mercado-alvo _t4. Desenvolvendo propostas de valor e construindo valor de marca _tParte 2 - Marketing tático _t5. Obtendo e utilizando inteligência de marketing _t6. Projetando o mix de marketing _t7. Conquistando clientes, mantendo-os e aumentando sua fidelidade _t8. Projetando e fornecendo mais valor ao cliente _tParte 3 - Marketing administrativo _t9. Planejamento e organização para um marketing mais eficaz _t10. Avaliação e controle do desempenho em marketing _tParte 4 - Marketing transformacional _t11. Adaptando-se à nova era do marketing eletrônico
508			_aTítulo original: Kotler on marketing
508			_aTradutor: Bazán Tecnologia e Lingüística
650		4	_aMarketing _912212
650		4	_912759 _aAdministração de Empresas
650		4	_aMercado _912072
942			_cG
998			_a20090323 _b1637^b _cIlkia
998			_a20130916 _b1237^b _cPedro
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