000 01882naa a2200193uu 4500
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005 20210923173542.0
008 090820s2007 xx ||||gr |0|| 0 por d
100 1 _931232
_aJesus, Anderson Macedo de
245 1 0 _aA importância do capital humano e da tecnologia da informação em benefício do conhecimento organizacional :
_bum estudo de caso
260 _aSalvador :
_bEAUFBA,
_cjan./mar.2007
520 3 _aO artigo é um estudo de caso da Fundação Escola Nacional de Administração Pública – ENAP, cujo objetivo foi investigar a maneira pela qual é concebida a gestão da criação, transferência e compartilhamento do conhecimento organizacional (NONAKA e TAKEUCHI, 1997). A pesquisa contou com três métodos de coleta de dados: observação participante, entrevista e análise documental, no período compreendido entre 2000 e 2005. A análise documental averiguou a rotatividade do capital humano e as entrevistas e observações in loco colaboraram com a qualificação dos acontecimentos ocorridos. O debate em torno da conversão do conhecimento tácito em explícito, dentro de um ambiente rotativo de funcionários, pressupõe ao menos o uso de Tecnologias de Informação para minimização das perdas de conhecimento (SILVA e NEVES, 2004; DAVENPORT e PRUSAK, 1998). A pesquisa possui algumas limitações, porém a relevância dos dados, análises e literatura indicam a importância da gestão do conhecimento e das Tecnologias de Informação dentro das atuais organizações.
773 0 8 _tO&S - Organizações e Sociedade
_g14, 40, p. 137-152
_dSalvador : EAUFBA, jan./mar.2007
_xISSN 1413585X
_w
856 4 2 _uhttp://www2.revistaoes.ufba.br//include/getdoc.php?id=285&article=201&mode=pdf
_yAcesso
942 _cS
998 _a20090820
_b1724^b
_cmayze
998 _a20140124
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999 _aConvertido do Formato PHL
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