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008			120112s2007 bl ||||g| |0|| 0 por d
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100	1		_aAZEVEDO, Luis Octavio Alves de _9659
245	1	0	_aAnalista de recursos humanos : _bconhecimentos específicos
260			_aBrasília : _bLGE, _c2007
300			_a206 p.
505	8	0	_tCapítulo I: Gestão de pessoas - a evolução da administração de recursos humanos _t- 1. Transformações no mundo do trabalho e mudanças nas organizações _t- 2. Conceitos _t- 3. Visão estratégica e visão operacional de administração de pessoas _tCapítulo II: Políticas de recursos humanos _t- 1. Conceito _t- 2. Diretrizes e programas _t- 3. Processos da administração de recursos humanos _t- 4. Motivação _t- 5. Planejamento de recursos humanos _t- 6. Eficácia, eficiência e efetividade _tCapítulo III: Cultura e clima organizacional _t- 1. Cultura organizacional _t- 2. Clima organizacional _tCapítulo IV: Poder e liderança nas organizações _t- 1. Papéis e competências gerenciais _t- 2. Liderança _t- 3. Grid comercial _t- 4. Equipes de trabalho e desenvolvimento de equipes _tCapítulo V: Gestão por competências _t- 1. Conceito _t- 2. Elementos da competência _t- 3. Carreira _t- 4. Processo da gestão por competências _t- 5. Plano de gestão por competências _tCapítulo VI: Gestão do desempenho _t- 1. Conceitos _t- 2. Objetivos _t- 3. Processo de gestão do desempenho (BSC) _tCapítulo VII: Gestão do conhecimento _t- 1. Conceito _t- 2. Metas _t- 3. Componentes da gestão do conhecimento _t- 4. Objetivo _t- 5. Características da gestão do conhecimento _t- 6. Gestão do capital intelectual _t- 7. Projeto de gestão do conhecimento _t- 8. Aprendizagem organizacional _t- 9. Fases da aprendizagem organizacional - espiral da aprendizagem _t- 10. Natureza das organizações que aprendem _t- 11. Dinâmica das organizações que aprendem _t- 12. Inteligência organizacional e competitiva _t- 13. Educação corporativa _t- 14. Gestão da inovação _t- 15. Gestão da mudança _t- 16. Educação a distância (EAD) _t- 17. Educação no contexto das organizações _t- 18. Paradigmas em educação _tCapítulo VIII: Sistemas de informações de RH _t- 1. Teoria geral dos sistemas _t- 2. Origem e conceito de sistema _t- 3. Classificação de sistemas _t- 4. Modelo genérico de sistema _t- 5. A organização vista como sistemas abertos _t- 6. Sistemas de informações _tCapítulo IX: Comunicação - relacionamento interpessoal e processos de comunicação na organização _t- 1. A importância das relações humanas no trabalho _t- 2. Tópicos para o entendimento das relações humanas no trabalho _t- 3. Comunicação _t- 4. Pesquisa e intervenção nas organizações _tCapítulo X: Planejamento estratégico e gestão estratégica _t- 1. Fundamentos estratégicos _t- 2. Planejamento _t- 3. Gestão estratégica _t- 4. Processos associados _t- 5. Implementação das ações estratégicas _t- 6. Processo de formação estratégica _t- 7. Perspectiva temporal _t- 8. Processo da administração estratégica ( gestão estratégica ) _t- 9. Balanced Scorecard (BSC) _tCapítulo XI: Saúde e qualidade de vida no trabalho _t- 1. Conceito _t- 2. História _t- 3. Componentes da QVT _t- 4. Paradigmas ligados a QVT _t- 5. Produtividade e qualidade de vida de trabalho _t- 6. Áreas e contribuições ao QVT _tCapítulo XII: Gestão de projeto e processos _t- 1. Conceito _t- 2. Características _t- 3. Gerenciamento de projetos ( administração de projetos ) _t- 4. Gestão de processos _t- 5. Planejamento e análise de processos
650		4	_aGestão de Pessoas _912017
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650		4	_aComportamento Organizacional _912914
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700	1		_aAZEVEDO, Patricia Alves de _946105
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