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003			OSt
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008			001117s2008 bl ||||g| |0|| 0 por d
090			_a16 _bK262e
100	1		_aKEEFE, William F _95472
242	1	0	_aListen, management
245	1	0	_aEscute criativamente para administrar melhor
260			_aSão Paulo : _bMcGraw-Hill do Brasil, _c1974
300			_a153 p.
505	8	0	_t1. Introdução: audição para administradores e executivos _tO significado e a importância da audição _tPersonalidade, estilo e audição _tA audição e as habilidades pessoais de comunicação do executivo _t2. Por que escutar? _tOs objetivos de identificam à boa administração _tO aperfeiçoamento da comunicação _t3. A mente que sabe ouvir _tA mente aberta _tAs três dádivas _t4. Criatividade - o elemento de aventura _tCriatividade artística _tA matriz muda - levemente _t5. Preparação mental, emocionaal e física _tA mente e a emoção: bloqueios e filtros _tO planejamento estende-se até o físico _t6. O fato e o ato de escutar _tA qualidade do engajamento _tDiretividade e não-diretividade _t7. Os ingredientes do método _tIluminando a estrada _tAs regras da casa _t8. Quando e a quem escutar? Fechando o círculo _tEvite a comunicação parcial _tFechando o círculo _t9. Armadilhas _tOs cinco perigos _tSíntese
508			_aTradutor: Suely Mendes Brandao
650		4	_aComunicação _911947
942			_cG
998			_a20001117 _bRutele _cRutelene
998			_a20080801 _b1034^b _cZailton
999			_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c4173 _d4173
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