000 02339nam a2200265uu 4500
001 2061310535937
003 OSt
005 20190212133607.0
008 120613s2012 xx ||||g| |0|| 0 por d
020 _a9788577459605
090 _a1.15
_bM6891m
245 1 0 _aModalidades de ouvidoria pública no Brasil
260 _aJoão Pessoa :
_bUFPB,
_c2012
300 _a327 p.
505 8 0 _tPRIMEIRA PARTE: ASPECTOS CONCEITUAIS DA OUVIDORIA PÚBLICA
_tOuvidorias públicas e privadas: análise comparativa - Rubens Pinto Lyra
_tOuvidorias e ministério público: as duas faces do ombudsman no Brasil - Rubens Pinto Lyra
_tOuvidoria pública e democracia - Antonio Semeraro Rito Cardoso
_tSEGUNDA PARTE: DEFENSORES DA CIDADANIA NO ÂMBITO FEDERAL
_tA função do ombudsman da procuradoria federal dos direitos do cidadão - Ela Wiecko Volkmer de Castilho
_tA ouvidoria geral da união e o papel das ouvidorias públicas na efetivação do controle social - José Eduardo Romão
_tTERCEIRA PARTE: OUVIDORIAS DE ÂMBITO ESTADUAL
_tA ouvidoria da educação do estado de Minas Gerais - Maria Auxiliadora Campos Araújo Machado
_tA ouvidoria geral do SUS do estado de Mato Grosso - Edna Marlene da Cunha Carvalho
_tOuvidorias das defensorias públicas e as inovações democráticas em São Paulo - Luciana Zaffalon Leme Cardoso
_tQUARTA PARTE: OUVIDORIA DE AGÊNCIA REGULADORA
_tA ouvidoria da agência de regulação dos serviços públicos delegados do estado de Pernambuco: ARPE - Isabel Maria Guimarães Freire
_tQUINTA PARTE: OUVIDORIAS DE ÓRGÃOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL INDIRETA
_tA ouvidoria do Banco Central do Brasil - Antonio Semeraro Rito Cardoso
_tA ouvidoria da Petrobras - Paulo Otto Von Sperling
_tSEXTA PARTE: OUVIDORIA DE ENTIDADE PRIVADA COM PARTICIPAÇÃO ESTATAL
_tA ouvidoria do SEBRAE - Claúdio Augusto Montoro Puglisi
_tANEXO*:
_tAnexo I: Atos normativos das ouvidorias estudadas
_tAnexo II: Manifesto pela instituição de uma rede de ouvidorias públicas autônomas e democráticas
650 4 _aOuvidoria
_915702
650 4 _aModelo de Gestão
_912032
650 4 _aBrasil
_912876
700 1 _a
_96376
942 _cG
998 _a20120613
_b1053^b
_cFernanda
998 _a20130605
_b1033^b
_ckarina
999 _aConvertido do Formato PHL
_bPHL2MARC21 1.1
_c42569
_d42569
041 _apor