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090 _a2.01
_bP337m
100 1 _aPAVANI JUNIOR, Orlando
_98203
245 1 0 _aMapeamento e gestão por processos - BPM
260 _aSão Paulo :
_bM.Books,
_c2011
300 _a376 p.
505 8 0 _tCapítulo 1.Visão sistêmica da excelência da gestão integrada
_tCapítulo 2.Mapeamento (modelagem) de processos orientado à entrega
_tCapítulo 3.Gestão por processos
_tCapítulo 4.Tipificação dos objetos
_tCapítulo 5.Análise do negócio
_tCapítulo 6.Gerenciamento de processos por indicadores
_tCapítulo 7.Manualização empresarial
_tCapítulo 8.Gestão do conhecimento
_tCapítulo 9.Avaliação de desempenho orientada a objetos
_tCapítulo 10.Case - Grupo WW
650 4 _aGestão de Processos
_914100
650 4 _aTécnica Adminsitrativa
_944173
650 4 _aModelo de Gestão
_912032
650 4 _aEstudo de Caso
_911993
700 1 _aSCUCUGLIA, Rafael
_947196
942 _cG
998 _a20121217
_b1431^b
_cPedro
998 _a20130326
_b1601^b
_cInácio
999 _aConvertido do Formato PHL
_bPHL2MARC21 1.1
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041 _apor