000 01363naa a2200193uu 4500
001 3111214384432
003 OSt
005 20190218142053.0
008 131112s2013 xx ||||gr |0|| 0 fre d
100 1 _aKOUBI, Geneviève
_937591
245 1 0 _aDes téléservices, des services en ligne ou des services à distance :
_bles mots de la modernisation des relations administratives
260 _aParis :
_bENA,
_cago. 2013
520 3 _aL’administration électronique ou numérique engage autant les administrés que les administrations. Or, pour certaines de ses réalisations, le choix du terme de téléservice conduit à mettre en exergue les mesures prises pour la simplification des relations entre administrations et administrés. La distinction entre services en ligne, services à distance et téléservices permettrait de distinguer d’une part la confirmation de la réduction du service public à la prestation et, d’autre part, la consolidation de la rhétorique d’un usager non plus acteur mais assujetti.
773 0 8 _tRevue Française d'Administration Publique - RFAP : Les téléservices publics
_g146, p. 339-350
_dParis : ENA, ago. 2013
_xISSN 01527401
_w
856 4 2 _uO exemplar encontra-se em processamento técnico.
_yAcesso
942 _cS
998 _a20131112
_b1438^b
_cPedro
998 _a20131213
_b1612^b
_cCarolina
999 _aConvertido do Formato PHL
_bPHL2MARC21 1.1
_c45381
_d45381
041 _afre