000 | 01363naa a2200193uu 4500 | ||
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001 | 3111214384432 | ||
003 | OSt | ||
005 | 20190218142053.0 | ||
008 | 131112s2013 xx ||||gr |0|| 0 fre d | ||
100 | 1 |
_aKOUBI, Geneviève _937591 |
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245 | 1 | 0 |
_aDes téléservices, des services en ligne ou des services à distance : _bles mots de la modernisation des relations administratives |
260 |
_aParis : _bENA, _cago. 2013 |
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520 | 3 | _aLadministration électronique ou numérique engage autant les administrés que les administrations. Or, pour certaines de ses réalisations, le choix du terme de téléservice conduit à mettre en exergue les mesures prises pour la simplification des relations entre administrations et administrés. La distinction entre services en ligne, services à distance et téléservices permettrait de distinguer dune part la confirmation de la réduction du service public à la prestation et, dautre part, la consolidation de la rhétorique dun usager non plus acteur mais assujetti. | |
773 | 0 | 8 |
_tRevue Française d'Administration Publique - RFAP : Les téléservices publics _g146, p. 339-350 _dParis : ENA, ago. 2013 _xISSN 01527401 _w |
856 | 4 | 2 |
_uO exemplar encontra-se em processamento técnico. _yAcesso |
942 | _cS | ||
998 |
_a20131112 _b1438^b _cPedro |
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998 |
_a20131213 _b1612^b _cCarolina |
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999 |
_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c45381 _d45381 |
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041 | _afre |