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008			150305s2011 xx ||||gr |0|| 0 por d
100	1		_aMAINARDES, Emerson Wagner _951198
245	1	0	_aAvaliação da qualidade de atributos específicos de instituições de ensino superior em cursos privados de administração em Joinville, SC
260			_aSalvador : _bEAUFBA, _cjul./set. 2011
520	3		_aEm um mercado de ensino superior competitivo, como é o caso do Brasil, possuir uma imagem de qualidade tem sido fundamental para atrair e reter alunos em uma instituição de ensino superior (IES). Este estudo objetivou avaliar a qualidade de atributos específicos das IES que oferecem cursos de graduação em administração em Joinville, SC. Para a realização desta pesquisa, buscaram-se estudos que tratam da qualidade de atributos específicos das organizações educacionais, encontrando-se 13 atributos que medem a qualidade de uma IES, no que se refere especificamente à instituição. Em seguida, realizou-se uma pesquisa quantitativa descritiva junto aos alunos formandos em duas das cinco IES que oferecem a graduação em administração em Joinville. Aplicou-se um questionário estruturado não disfarçado, com perguntas fechadas, junto a 292 formandos destas duas IES. Com os dados coletados, caracterizaram se os formandos e identificaram-se os atributos com desempenhos mais e menos satisfatórios quanto à qualidade destas IES. Encontrou-se, também, os atributos que mais contribuem para a percepção de qualidade da instituição na visão dos alunos. As IES foram bem avaliadas em termos de qualidade, sendo que a imagem da IES para a comunidade, a qualidade da IES com relação à inovação e com relação ao desenvolvimento de novos cursos são os atributos de melhor desempenho segundo os alunos.
590			_aISSN VERSÃO IMPRESSA: 1413585x
700	1		_aDOMINGUES, Maria José Carvalho de Souza _951199
773	0	8	_tO&S - Organizações & Sociedade _g18, 58, p. 429-444 _dSalvador : EAUFBA, jul./set. 2011 _xISSN 19849230 _w
856	4	2	_uhttp://www.scielo.br/pdf/osoc/v18n58/a05v18n58.pdf _yAcesso
942			_cS
998			_a20150305 _b1512^b _cFabio
999			_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c47456 _d47456
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