000			02632nam a2200265uu 4500
001			293
003			OSt
005			20190212093228.0
008			001005s1982 xx ||||g| |0|| 0 por d
090			_a2.01 _bF995c
100	1		_aFUSTIER, Michel _93847
242	1	0	_aLe conflit dans l'entreprise
245	1	0	_aO conflito na empresa
260			_aSao Paulo : _bMartins Fontes, _c1982
300			_a250 p.
505	8	0	_tPrimeira parte _tTeoria _t1* Exposição: O terreno conflitual _tcap 1 - O homem na sua esfera _tcap 2 - A defesa de nossas esferas _tcap 3 - Psicopatologia dos adversários _tcap 4 - Linguagem e comunicação no conflito _t2* Exposição: O conflito reprimido _tcap 1 - O meio exterior e suas idéias prontas _tcap 2 - O meio interior da empresa e suas normas cristalizadas _tcap 3 - A história dos indivíduos e as animosidades ocultas _tcap 4 - O mundo do silêncio _t3* Exposição: O conflito declarado _tcap 1 - Os poderes em confronto _tcap 2 - Surgimento do conflito aberto _tcap 3 - A gestão do conflito _tcap 4 - O negociação _t4* Exposição: do conflito ao problema: o conflito assumido _tcap 1 - A percepção do mal-estar (os captadores) _tcap 2 - A análise do meio _tcap 3 - A definição dos objetivos a serem atingidos ou das funções a serem asseguradas _tcap 4 - A procura da solução: o grupo de criatividade e seus métodos _tcap 5 - Escolha, decisão e execução _tConclusão geral _tBibliografia _tRelação das obras da coleção _tSegunda parte _tPrática _tExercício 1 - O filtro emocional (exercícios de grupo) _tExercício 2 - Uma educação exelente (exercícios de grupo) _tExercício 3 - Três casos de conflito reprimido (exercícios de grupo) _tExercício 4 - Nós, "definidos" pelos outros _tExercício 5 - Conflitos entre indivíduos (jogos de Papéis) _tExercício 6 - Face a face (exercício de grupo) _tExercício 7 - Os jornalistas (exercícios individual e de grupo) _tExercício 8 - A argumentação (exercícios individual e de grupo) _tExercício 9 - Simulação de um conflito social (exercício de grupo) _tExercício 10 - Primeira parte: imaginamos que talvez (exercício individual e de grupo) _tSegunda parte: solução de um conflito-problema (exercícios de grupo) _tExemplos de realização dos exercícios individuais _tPlano-programa para autoformação
508			_aTradutor: Monica Stahel Monteiro da Silva
650		4	_aEmpresa Privada _912915
650		4	_aConflito _913094
650		4	_aGestão de Conflitos _913007
650		4	_aComunicação Interpessoal _912961
942			_cG
998			_a20001005 _bPieran _cPierangele
998			_a20070711 _b1448^b _cPaloma
999			_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c483 _d483
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