| 000 | 01879naa a2200217uu 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 5061112442647 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20190211152729.0 | ||
| 008 | 150611s2014 bl ||||gr |0|| 0 spa d | ||
| 100 | 1 |
_aMARINAO ARTIGAS, Enrique _952210 |
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| 245 | 1 | 0 |
_aSatisfacción : _bdeterminante de la familiaridad del destino turístico |
| 260 |
_aSão Paulo : _bFGV, _cjul./ago. 2014 |
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| 520 | 3 | _aEste estudio pretende probar que la satisfacción obtenida por el turista, es consecuencia del beneficio funcional, hedónico y simbólico adquirido en el lugar. Y a su vez, probar si la satisfacción es un antecedente, para que el destino turístico le sea más familiar. A través de un análisis factorial confirmatorio (AFC), se identificaron diferentes escalas que permitieron medir dichas relaciones. Se utilizó un muestreo no probabilístico con base en cuotas, en proporción a destinos turísticos visitados en Chile. La relación entre la percepción de beneficios como antecedente de la satisfacción, puede ser muy importante para que el destino turístico sea percibido como más familiar que otros. Este estudio sugiere que la satisfacción cumple un rol mediador muy importante, entre la percepción de beneficios y la familiaridad del destino turístico. Las autoridades deberían considerar la triada de beneficios como base para establecer estrategias de marketing que busquen potenciar la satisfacción | |
| 590 | _aISSN Online: 2178938X | ||
| 700 | 1 |
_aTORRES-MORAGA, Eduardo _952211 |
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| 700 | 1 |
_aCHASCO YRIGOYEN, Coro _952212 |
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| 773 | 0 | 8 |
_tRevista de Administração de Empresas - RAE _g54, 4, p. 393-404 _dSão Paulo : FGV, jul./ago. 2014 _xISSN 00347590 _w |
| 856 | 4 | 2 |
_uhttp://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/satisfaccion_determinante_de_la_familiaridad_del_destino_turistico_0.pdf _yAcesso |
| 942 | _cS | ||
| 998 |
_a20150611 _b1244^b _cAna |
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| 999 |
_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c48516 _d48516 |
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| 041 | _aspa | ||